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¿Sabes cuáles son los Canales Digitales de Atención para contactar a tu Afore?

La tecnología juega un rol fundamental en nuestras vidas, especialmente en la comunicación. Por ello, las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore) han ampliado sus Canales Digitales de Atención para que realices trámites, resuelvas dudas y gestiones tu cuenta de manera rápida y eficaz. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Entre los canales disponibles se encuentran:

• Aplicaciones Móviles (App): La mayoría de las Afores cuentan con una aplicación para dispositivos móviles donde puedes consultar servicios y realizar trámites. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
• Aplicativos Web: Algunas Afores ofrecen plataformas web que permiten a los clientes realizar trámites en línea. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
• Página Web con Chat: La mayoría de las Afores disponen de un chat en sus páginas web para atención 24/7. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
• WhatsApp: Asistencia inmediata a través de un Asistente Virtual disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
• Correo Electrónico: Puedes obtener información de tu cuenta a través de email. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
• Redes Sociales: Algunas Afores también ofrecen atención a través de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

Utilizar estos canales digitales te ayuda a evitar desplazamientos a sucursales y te permite gestionar tu Afore desde la comodidad de tu hogar. Además, puedes realizar trámites como:

• Agendar citas.
• Solicitar tu Estado de Cuenta.
• Consultar movimientos.
• Actualizar tus datos.
• Obtener constancias (CFDI).
• Realizar aportaciones voluntarias.
• Enviar solicitudes de aclaraciones o quejas.
• Registrar a menores de edad.
• Registrarte si eres trabajador independiente.

Afore XXI Banorte integra estos canales digitales para brindarte atención en todo momento. Para más detalles, puedes consultar su página de contacto. :contentReference[oaicite:8]{index=8}