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Preguntas Frecuentes

Entendemos que gestionar los trámites relacionados con tu afore puede ser confuso. Por eso, hemos preparado esta lista de preguntas frecuentes con explicaciones sencillas para ayudarte a comprender tus derechos y cómo funciona tu cuenta individual.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuándo puedo retirar mis ahorros de la afore?
    Los ahorros de tu afore pueden retirarse al alcanzar la edad de jubilación estipulada por la ley, en caso de pensión por invalidez o si no tienes empleo durante un periodo determinado. También es posible retirar parcialmente por desempleo o matrimonio, pero esto podría disminuir tu saldo final.
  • ¿Qué es una afore?
    Una afore es una entidad financiera en México que administra los ahorros para el retiro de los trabajadores. Estas instituciones invierten los fondos para asegurarte un ingreso al finalizar tu vida laboral.
  • ¿Cómo puedo cambiar de afore?
    Para cambiar tu afore, necesitas esperar al menos 12 meses desde tu último cambio. Después, solicita el trámite con la afore que prefieras, y ellos se encargarán de realizar la transferencia de tus recursos.
  • ¿Qué son las aportaciones voluntarias?
    Son depósitos adicionales que puedes realizar en tu cuenta de afore para incrementar tus ahorros. Puedes hacer estas aportaciones en cualquier momento, lo que mejorará el monto que tendrás al retirarte.
  • ¿Cómo consultar mi estado de cuenta?
    Puedes acceder a tu estado de cuenta de afore mediante la aplicación o página web de tu afore. También recibirás un estado de cuenta físico cada cuatro meses en tu domicilio registrado.
  • ¿Qué sucede con mi afore al cambiar de trabajo?
    Al cambiar de empleo, tu afore seguirá gestionando tu cuenta. Tu nuevo patrón continuará haciendo las aportaciones correspondientes, asegurando la continuidad de tu ahorro.
  • ¿Qué es una subcuenta de retiro, cesantía y vejez (RCV)?
    Es la parte de tu cuenta donde se registran las aportaciones para tu jubilación, cesantía o vejez, y los rendimientos generados. Este saldo se utilizará para calcular tu pensión.
  • ¿Qué sucede con mi afore si fallezco?
    En caso de fallecimiento, los fondos de tu cuenta serán entregados a los beneficiarios que hayas designado. Por ello, es importante mantener esta información actualizada.
  • ¿Cuáles son las comisiones que cobra una afore?
    Las afores cobran comisiones sobre el saldo de tu cuenta por la administración de tus fondos. Comparar las comisiones y los rendimientos netos te ayudará a elegir la mejor opción.
  • ¿Cómo puedo retirar por desempleo?
    Si estás desempleado y han transcurrido al menos 90 días desde tu último trabajo, puedes solicitar un retiro parcial de tu afore. Consulta los requisitos con tu afore para realizar este trámite.
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